Dragon-Power.hu célja, hogy vásárlóink teljes mértékben elégedettek legyenek termékeinkkel. Amennyiben mégsem lennél elégedett a vásárlásoddal, az alábbi feltételekkel biztosítunk visszaküldési lehetőséget.
1. Visszaküldési feltételek
✔️ A terméket bontatlan, eredeti állapotában kell visszaküldeni.
✔️ A vásárlástól számított 14 napon belül van lehetőség a visszaküldésre.
✔️ Higiéniai és egészségügyi okokból felbontott vagy használt termékeket nem tudunk visszavenni.
2. Visszatérítés módja
✔️ A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után az eredeti vételárat visszatérítjük.
✔️ A visszatérítés a vásárló által megadott bankszámlaszámra történik, legkésőbb 30 napon belül.
✔️ A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérülten érkezett.
3. Hogyan küldhetem vissza a terméket?
✔️ Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info@dragon-power.hu e-mail címen.
✔️ Csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban.
✔️ A visszatérítéshez mellékeld a bankszámlaszámodat a csomagban, vagy küldd el e-mailben ügyfélszolgálatunknak.
✔️ Küldd vissza a megadott címre ajánlott küldeményként, hogy a csomag nyomon követhető legyen.
4. Kapcsolat
Kérdés vagy bizonytalanság esetén fordulj hozzánk bizalommal ügyfélszolgálatunkon: info@dragon-power.hu
Fontos tudnivaló:
A visszaküldési szabályzat célja, hogy átlátható és biztonságos vásárlási élményt nyújtson. A vásárló jogait a hatályos 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet is védi, amely az online vásárlások elállási jogát szabályozza.